BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN veya SIKÇA SORULAN SORULARA GÖZ ATIN

iletişim Formu

Adınız (gerekli)

Epostanız (gerekli)

Konu

İletiniz


 

Sıkça Sorulan Sorular

Bankadan havale veya EFT ile ödeme yapabilir miyim?

Evet yapabilirsiniz. Aşağıda banka hesap bilgileri mevcuttur.

Yapı Kredi Bayam Kuyumculuk A.Ş. TL TR130006701000000081807918

Finansbank Bayam Kuyumculuk A.Ş. TL TR720011100000000050659596

T.İş Bankası Bayam Kuyumculuk A.Ş. TL TR030006400000142251019250

HSBC Bank Bayam Kuyumculuk A.Ş. TL TR400012300064103134028200

T. Halk Bankası Bayam Kuyumculuk A.Ş. TL TR520001200919400010260607

Vakıfbank Bayam Kuyumculuk A.Ş. TL TR970001500158007302164307

Garanti Bankası Bayam Kuyumculuk A.Ş. TL TR050006200044500006298168

Akbank Bayam Kuyumculuk A.Ş. TL TR960004600082888000097423

Whatsapp hattından iletişim sağlıyor musunuz?

Evet. Whatsapp hattından ürün alımı, online mağaza kullanımı ve diğer sorunlar hakkında bilgi alabilirsiniz. Şubeler ile ilgili sorunlar yetkili bireme aktarılmaktadır. Ayrıca Whatsapp hattından mesaj atabilir veya arayabilirsiniz. 

Geri iade var mı?

Evet. Sehven alınan her ürün için de genel iade süresi 7 gündür. Bu süre içerisinde, kullanılmış, tahrip edilmiş vesaire şekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez. İade, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

Üye olmak ücretli midir?

Hayır. Üye olmak tamamen ve sınırsız süre ile ücretsizdir.  

Size nasıl güvenebilirim?

İçiniz rahat bir şekilde online alışveriş yapabilirsiniz.

Çünkü; Ankara’da 14 şubemiz ile binlerce müşterilerimizi ağırladık ve ağırlamaya devam ediyoruz. Müşterilerimiz memnun kaldıkça ve bize olan güvenleri artıkça, bizlerde mutlu oluyor ve daha kaliteli hizmetler sunmak için online mağazamız içinde her gün çalışıyoruz. 

Ürünleri özel kutu içinde mi gönderiyorsunuz?

Evet. Online mağazamız altincizgi.com dan aldığınız ürünler; özel kutu, çanta ve sertifikası ile birlikte size gönderilmektedir. Taleb edilirse özel not da eklenmektedir. 

Gizlilik ve site güvenliği hakkında bilgi verir misiniz?
  • Siteye kaydolan kullanıcıların tüm bilgileri (isim, telefon, şehir, şifre, Whatsapp bilgileri) Altınçizgi Pırlanta tarafından saklanmaktadır. Bu bilgiler hiçbir kurum veya kuruluşa paylaşılmamaktadır. 
  • Kredi kartı güvenliğiniz için sitemizde  Secure Sockets Layer (SSL) teknolojisi kullanılmaktadır. SSL teknolojisi bilgilerinizi şifreleyerek güvenlik altına alır, şahsi ve kredi kartı bilgilerinizin başkalarının eline geçmesini engeller. 
  • Altınçizgi Pırlanta tarafından sadece siteye üye olan abonelere mail gönderilmektedir. Eğer üyelerimiz mail almak istemez iseler bize destek@altincizgi.com dan bildirim gönderiler. 
  • Sitelerin güvenli olup olmadığını linkten anlayabilirsiniz. Linkin şeklinde yeşil ve özellikle https yazılı olduğunu kontrol edin. 
  • ÖNEMLİ Lütfen okuyunuz…

    Altınçizgi telefon numarasını (0312 310 20 10) kullanarak kredi kartı veya başka hizmet alternatifleri sunulduğu ile ilgili bizlere bilgi gelmektedir. İnternet ortamında veya farklı bir mecrada yayınlalan bu haberler ve bilgiler asılsızdır. Bizden size gelmeyen tüm çağrılar ve mailler asılsızdır. Lütfen bunları dikkate almayın. Tüm bilgiler ve hizmetler sadece https://altincizgi.com da ve Altınçizgi Pırlanta resmi sosyal medya hesaplarında mevcuttur. 

NOT: Bu bilgiler 28.09.2017 tarihinde güncellenmiştir.

Resmi bilgilerinizi nerden öğrenebilirim?

Resmi bilgiler aşağıda mevcuttur.

Firma Resmi Adı: Bayam Kuyumculuk Bilişim Sist.Makina İlet.İnş.Otom.Gıda Teks.İml. San.Tic.A.Ş.

Telefon: 0(312)310 20 10

Whatsapp İletişim Hattı: 0(530) 634 77 62

Adres:  Anafartalar Caddesi No: 26 B-C 06050 Ulus / Altındağ / Ankara

Sicil Numarası: 2443260

Vergi No1510424771

Vergi DairesiKızılbey

Diğer şubelerimize buradan ulaşabilirisiniz.